Taxi Solution タクシー向けソリューション
タクシーの「呼ぶ」と「支払う」をDX
クラウド型のタクシー配車システム
「新視令forクラウド」で、
配車業務の効率化と豊富な機能によるデータ分析の
サービスにより地域公共交通を支えています。
その他配車業務の負担を軽減する
様々なDXサービス、タクシーメーターと連動して
多様な決済手段に対応したマルチ決済端末や
スマートフォンアプリを活用したサービスなどを
展開しています。
高度な配車・動態管理・データ分析機能を統合したアプリケーション群であり、様々なシステムやデバイスとの連携が可能です。センターに必要な機能を1画面に集約することでオペレーションの簡素化を実現しており、自動配車を利用することでスムーズに配車を完了することが可能となります。また、タブレット車載システムは、ナビゲーション・音声通話・各種業務機能を備えており、簡単操作でスムーズな運行業務を支えています。
クレジットカードや電子マネー、コード決済など1台で複数の決済サービスが利用可能なマルチ決済端末で、タクシーメーターとの連動が可能です。各種決済サービスの加盟店契約や精算業務を一本化することで手数料率の軽減や精算タイミング、各種問合せ窓口をまとめることができます。
タクシー利用者向けにスマートフォンの配車アプリやLINEを活用したタクシー配車サービスが提供可能であり、デジタルチケットなども構築可能です。クラウドPBXと「新視令forクラウド」のシステム連携により、タクシー利用者の注文履歴傾向により自動発動するIVR（自動音声応答）、あふれ呼となったタクシー利用者にIVRで事前会員登録不要のWEB注文案内をできる「Visual IVR」、「タクシー到着自動通知」などオペレーターの負担を軽減する各種DXサービスがあります。また、配車室そのものを受託する配車室アウトソーシングサービスなど人手不足やコスト負担の地域公共交通の課題解決に取り組んでいます。